商家过失除退款外，通常还应承担相应赔偿责任。根据《消费者权益保护法》，商家若有过失，除退款外还需赔偿消费者损失。未及时赔偿可能加剧消费者损失，损害品牌形象，甚至引发法律诉讼。
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商家过失常见处理方式为退款并赔偿。选择处理方式时，应综合考虑过失性质、消费者损失及商家态度。若过失严重且造成较大损失，应坚决要求赔偿；若过失轻微，双方可协商解决。
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商家过失应赔偿。具体操作：1. 首先与商家协商，要求退款并赔偿损失；2. 若协商无果，向消费者协会投诉，并提供相关证据；3. 消协介入后，商家仍不赔偿，可考虑法律途径，如起诉至法院，要求赔偿并承担诉讼费用。