保险公司业务员骗取佣金属于违法行为。依据《保险法》规定，业务员不得欺骗客户，骗取佣金即属欺骗行为，可能构成犯罪。若不及时处理，将严重损害客户利益，影响公司声誉，并可能面临法律制裁。
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骗取佣金违法。处理方式：1. 收集证据，如聊天记录、转账记录等；2. 若金额大或影响恶劣，立即报警，由警方介入调查；3. 若金额较小，可先向保险公司举报，要求内部处理；4. 无论选择何种方式，都应积极配合调查，提供必要协助。
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处理此类问题，常见方式有报警、向保险公司举报或诉讼。选择时，应根据骗取金额、证据充分程度及对公司影响大小来决定。若金额较大且证据确凿，建议直接报警；若金额较小但影响恶劣，可向保险公司举报并要求处理。